En caso de retrasos o cancelaciones
1) Utilizar un vuelo alternativo
Si lo desea, podemos gestionar el trámite, por favor contáctenos mediante los siguientes métodos.
Centro de llamadas (+81-50-1809-5046)
* El precio en el momento de la compra y el precio después del cambio pueden variar en función de la situación de la reserva.
Si hay una diferencia de tarifa tras el cambio de vuelo, deberá abonar el monto adicional.
* Cuando realice trámites mediante sustitución, la información del vuelo no aparecerá en nuestra pantalla de confirmación de reserva.
Por favor, gestione su itinerario por su cuenta.
2) Cancelar el billete de avión
Por favor, compruebe las precauciones siguientes y proceda con la cancelación del boleto.
Notas:
・El procedimiento de cancelación puede tardar un poco en completarse.
・No se pueden aceptar cambios o cancelaciones después de solicitar la cancelación.
・Según las regulaciones de la aerolínea, es posible que no haya reembolsos.
・Las tarifas de gestiòn y los cargos administrativos no son reembolsables.
1) Esperar a que opere el vuelo reservado
Por favor, consulte el estado más reciente del vuelo en la página web de cada aerolínea.
2) Utilizar un vuelo alternativo
Si lo desea, podemos gestionar el trámite, por favor contáctenos mediante los siguientes métodos.
・Centro de llamadas (+81-50-1809-5046)
* El precio en el momento de la compra y el precio después del cambio pueden variar en función de la situación de la reserva.
Si hay una diferencia de tarifa tras el cambio de vuelo, deberá abonar el monto adicional.
* Cuando realice trámites mediante sustitución, la información del vuelo no aparecerá en nuestra pantalla de confirmación de reserva.
3) Cancelar el billete de avión
Por favor, compruebe las precauciones siguientes y proceda con la cancelación del boleto.
Notas:
・El procedimiento de cancelación puede tardar un poco en completarse.
・No se pueden aceptar cambios o cancelaciones después de solicitar la cancelación.
・Según las regulaciones de la aerolínea, es posible que no haya reembolsos.
・Las tarifas de gestiòn y los cargos administrativos no son reembolsables.