使用指南

變更機票行程的辦法


變更機票行程的辦法

辦理機票變更時,將依照機票票價規定,可能需要支付機票價差、稅金及附加費價差(包含不可退款的訂位服務費)以及更改手續費。

您可透過電子郵件或預約確認頁面查看是否可以變更機票行程。

票價可能會因預約狀況而有所不同。 若變更後的航班票價較高,則須另須支付票價差額。

[預約確認頁面請點這裡]

請重新預訂。

無需聯繫客服取消,亦不會產生取消費用。

若超過付款期限未完成付款,系統將自動取消訂單。

已付款之情況

1) 更改航班

可更改機票

若您購買的是可變更的票券,

請自行於航空公司官網的預約確認頁面辦理更改。

辦理時,需輸入付款後寄送之「搭乘手續說明信」中的「預約編號」與「確認號碼」。

若遇到無法變更的狀況,請透過客服中心與我們聯繫

不可更改機票

如需調整行程,請先取消原機票行程後重新購買。

退票可由一位旅客申請,請注意將收取相關退票手續費。

2) 旅客資訊(電子郵件地址、電話號碼)

請透過客服表單與我們聯繫

3) 更改搭乘區間

搭乘區間無法變更。

請先取消後,再重新購買。

退票可由一位旅客申請,請注意將收取相關退票手續費。

4) 旅客變更或新增

旅客變更

根據各航空公司規定,不能轉讓給他人使用。

請先取消後,再重新購買。

退票可由一位旅客申請,請注意將收取相關退票手續費。

新增旅客

已完成的預約無法新增旅客。

若想要增加同行旅客,請於相同航班購買機票。

新增嬰幼兒

依各航空公司規定,3 歲以下(廉航為 2 歲以下)的孩童為「嬰幼兒」,

可乘坐在同行大人的膝上乘機。

如需取消,請從下方連結辦理:

[前往取消申請]

如有任何其他疑問,請透過下方客服中心與我們聯繫:

[前往客服表單]