使用指南

航班延誤・班機取消


班機確認取消

1) 重新安排執飛日期及航班

如需重新安排其他班機,請透過以下方式聯繫我們,由我們為您辦理:

客服中心 (+81-50-1809-5046)

客服表單

※若變更後的航班票價較高,則須另須支付票價差額。

若更改航班運費有差額,需追加付款。

※ 如變更完成,變更後的航班資訊將不會顯示於本公司預約確認頁面

請自行妥善管理行程。

2) 退票

請在退票前,務必確認以下注意事項。

詳細資訊請參考這裡

注意事項:

機票退票處理時間依各航空公司而異,一般需要幾天到幾週不等。

・送出退票申請後,將無法修改或取消申請內容。

・若依航空公司規定不符退款條件,將無法辦理退款。

・訂位服務費與手續費等相關費用恕不退還。

當航班已出現長時間延誤,或可能會延誤/取消的情況下

1) 等待原訂航班運行

請透過各航空公司官網,確認最新的航班運行情況。

各航空公司官網請參考此頁。

2)改搭其他航班

如需重新安排其他班機,請透過以下方式聯繫我們,由我們為您辦理:

・客服中心(+81-50-1809-5046)

・客服表單

※若變更後的航班票價較高,則須另須支付票價差額。

若更改航班運費有差額,需追加付款。

※ 如變更完成,變更後的航班資訊將不會顯示於本公司預約確認頁面

3) 退票

請在退票前,務必確認以下注意事項。

詳細資訊請參考這裡

注意事項:

機票退票處理時間依各航空公司而異,一般需要幾天到幾週不等。

・送出退票申請後,將無法修改或取消申請內容。

・若依航空公司規定不符退款條件,將無法辦理退款。

・訂位服務費與手續費等相關費用恕不退還。