En cas de retard ou d’annulation
1) Choisir un vol de remplacement
Nous pouvons effectuer les démarches à votre place. Contactez-nous :
Centre d’appel (+81-50-1809-5046)
Le tarif du vol de remplacement peut différer du prix initial ; toute différence reste à votre charge.
En cas de différence tarifaire pour le vol modifié, un paiement supplémentaire sera nécessaire.
* Lorsque nous procédons au changement, le nouveau vol n’apparaîtra pas sur votre page de confirmation
Veuillez gérer vous-même votre itinéraire.
2) Annuler le billet
Veuillez lire attentivement les précautions suivantes avant d’annuler.
Remarques importantes
・La procédure d’annulation peut prendre du temps.
・Une fois la demande d’annulation soumise, aucune modification n’est possible.
・Selon les règles de la compagnie aérienne, un remboursement peut être partiel ou non accordé.
・Les frais de dossier et frais administratifs ne sont pas remboursables.
1) Attendre le vol initial
Consultez les mises à jour en temps réel sur le site Web de votre compagnie aérienne.
2) Opter pour un vol de remplacement
Nous pouvons effectuer les démarches à votre place. Contactez-nous :
・Centre d’appel (+81-50-1809-5046)
Le tarif du vol de remplacement peut différer du prix initial ; toute différence reste à votre charge.
En cas de différence tarifaire pour le vol modifié, un paiement supplémentaire sera nécessaire.
* Lorsque nous procédons au changement, le nouveau vol n’apparaîtra pas sur votre page de confirmation
3) Annuler le billet
Veuillez lire attentivement les précautions suivantes avant d’annuler.
Remarques importantes
・La procédure d’annulation peut prendre du temps.
・Une fois la demande d’annulation soumise, aucune modification n’est possible.
・Selon les règles de la compagnie aérienne, un remboursement peut être partiel ou non accordé.
・Les frais de dossier et frais administratifs ne sont pas remboursables.